Denne artikel indeholder almindelige fejl, du kan støde på, når du opsætter dit Sonos-hjemmebiografprodukt, samt nogle links til nyttige fejlfindingssider til at løse dem.

Du vil se denne fejl, hvis Sonos ikke registrerede et lydsignal fra dit TV via HDMI-kablet. Sørg for, at dit Sonos-hjemmebiografprodukt er tilsluttet dit TV's HDMI ARC-port og at dit TV er tændt og afspiller en TV-serie eller en film. Du kan få mere hjælp i vores artikel om

 Sonos hjemmebiografprodukter udsender ikke lyd

Du vil se denne fejl, hvis Sonos ikke registrerede et lydsignal fra dit TV via det optiske kabel eller den optiske adapter. Sørg for, at dit Sonos-hjemmebiografprodukt er tilsluttet dit TV's digitale optiske port og at dit TV er tændt og afspiller en TV-serie eller en film. Du kan få mere hjælp i vores artikel om

Fejlene nedenfor indikerer, at dit Sonos-hjemmebiografprodukt ikke kunne finde din TV-fjernbetjening. I vores artikler

 Sonos kunne ikke genkende TV-fjernbetjening

 kan du tjekke, om din fjernbetjening opfylder alle krav.

Fejl ved tilslutning af Sonos-hjemmebiografprodukt til TV

Argentina

Australia

Belgium

Canada

Chile

China

Colombia

Denmark

Germany

Spain

France

India

Ireland

Italy

Japan

Mexico

Netherlands

New Zealand

Norway

Austria

Poland

Switzerland

Finland

Sweden

United Kingdom

United States

World

Hjem

Køb

Soundbarer

Lær

Sammenlign Højttalere

Sammenlign Soundbarer

Sammenlign Subwoofere

Sammenlign Bærbare højttalere

Sådan fungerer Sonos

Radio

Support

My Account

Profil

Ordrer

System

Opgradering

Tilbud

Abonnementer

Beta

Community

Log ud

Min konto

Cart

greyLightest

. Denne chatbot anvender generativ AI til at give dig kundesupport og ressourcer. Del kun oplysninger, der er relevante for din supporthenvendelse (f.eks. produkt- eller ordredetaljer), og undgå at dele følsomme oplysninger som bank- eller kortoplysninger. Ved at fortsætte accepterer du, at din chat kan blive optaget af Sonos og/eller vores tjenesteudbydere for at hjælpe dig, forbedre vores produkter og tjenester og træne chatbotten. Du giver også Sonos tilladelse til at indsamle diagnostikinformation fra dit system på afstand, mens du chatter med Sonos-botten eller en Sonos-medarbejder, eller så længe din sag stadig er åben. For mere information kan du læse vores fortrolighedspolitik.

. This chatbot uses generative AI to provide you with customer service support and resources. Please only share information relevant to your customer service query (e.g., product or order details) and avoid sharing sensitive information such as bank or card details. By continuing, you agree that your chat may be recorded by Sonos and/or our service providers to assist you, improve our products and services, and train the chatbot. You also give Sonos permission to remotely gather diagnostic information from your system while chatting with the Sonos Bot or a Sonos Representative, or while your case remains open. For more information, please review our Privacy Statement.

Fejl ved tilslutning af Sonos-hjemmebiografprodukt til TV

HDMI ARC blev ikke fundet

Der blev ikke fundet et signal fra TV

TV-fjernbetjening blev ikke fundet

Har du stadig brug for hjælp?