Musikbiblioteklyd stopper eller går til næste nummer

Denne artikel nævner typiske løsninger til lydafbrydelser under afspilning af dit musikbibliotek på Sonos. Disse løsninger er relevante for musik lagret på din computer eller dit netværkstilsluttede lager (NAS-drev).


Hurtige rettelser

De følgende trin løser de fleste lydafbrydelser, der opstår, når du afspiller fra dit musikbibliotek. Hvis disse trin ikke løser dit problem, kan du gå videre til afsnittet med avancerede rettelser nedenfor.


Kontrollér, at kilden med musikbiblioteket er tilsluttet strøm

Kontrollér, at computeren eller NAS-drevet med musikbiblioteket ikke er i dvale eller slukket. Du kan overveje at justere enhedens indstillinger for strøm og dvaletilstand for at forhindre afbrydelser i fremtiden.


Genstart routeren

Fjern strømkablet fra din router, og vent 30 sekunder, før du sætter kablet i igen og tænder den.


Fjern Bridge

Hvis du har en Sonos Bridge, kan det forbedre dit systems samlede præstation, hvis du fjerner den. Følg trinnene i vores artikel om at fjerne en Sonos Bridge.



Avancerede rettelser

Hvis de ovenstående trin ikke løser problemet, eller hvis problemet vender tilbage efter et stykke tid, kan det være nødvendigt at tjekke dit hjemmenetværk. De følgende trin er langsigtede løsninger på lydafbrydelser, der opstår, når du afspiller fra dit musikbibliotek.


Reducer trådløs interferens

Hvis din musik er gemt på en enhed, som er forbundet til din routers WiFi-netværk, så flyt denne enhed nærmere på routeren for at forstærke det trådløse signal.

Trådløs interferens kan også påvirke selve Sonos-produkterne. Du kan se vores artikel om reduktion af trådløs interferens for at få mere at vide om, hvordan du ændrer trådløse kanaler og flytter Sonos væk fra bestemte elektroniske enheder for at undgå interferens.


Sæt dine Sonos-produkter et andet sted

Lyden kan stoppe eller gå til næste nummer, hvis et Sonos-produkt har en dårlig trådløs forbindelse til din router eller det nærmeste kabeltilsluttede Sonos-produkt.

Hvis du har en trådløs opsætning, kan du flytte påvirkede Sonos-produkter tættere på routeren. Hvis du har en kabelbaseret opsætning, kan du flytte dem tættere på det nærmeste Sonos-produkt, der er kabeltilsluttet din router.


Fjern netværksenheder, som ikke understøttes

I vores artikler systemkrav og inkompatibel hardware kan du tjekke, om du har ikke-understøttede eller inkompatible netværksenheder såsom WiFi-extendere, mobilhotspots eller LTE-routere. Hvis det er tilfældet, kan du slukke dem for at fjerne dem fra dit netværk, udskifte dem med en understøttet enhed eller følge trinnene for din specifikke enhed, hvis der findes en løsning i vores artikel om inkompatibel hardware.


Udskift ethernetkablet

Hvis dit Sonos-system er i en kabelbaseret opsætning, skal du udskifte det ethernetkabel, der forbinder dit kabeltilsluttede produkt med din router.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.