Empieza a disfrutar con ZP100

Configura tu ZP100

Descubre cómo configurar tu ZP100 usando la app Sonos para iOS o Android.

Añadir servicios de música

Empieza a disfrutar de tus servicios de música favoritos en tu ZP100.

Escuchar sonido de una entrada de línea

Conecta un dispositivo de audio a la ZP100 con una toma de entrada de línea.

Solucionar un problema con ZP100

La app Sonos no puede encontrar ZP100 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu ZP100.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

ZP100 no aparece en la pestaña Habitaciones de la app Sonos

Los productos Sonos pueden dejar de aparecer en la app si tienes problemas de red o de conexión. Descubre cómo recuperar tu ZP100 y evitar que vuelva a desaparecer en el futuro.

No hay sonido con una luz naranja intermitente

Que se muestre una luz naranja intermitente cuando el sonido se corta significa que tu ZP100 tiene un error. Descubre cómo identificar los errores y averiguar la causa.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.