Configura sistemas Sonos S1 y S2 por separado

Algunos productos antiguos de Sonos no son compatibles con la última versión de la app Sonos y requieren el uso de la app Sonos S1 Controller. Puedes encontrar una lista de estos productos en nuestro artículo de compatibilidad.

Si tienes una combinación de productos Sonos que requieren diferentes apps, puedes usar cada conjunto de productos como un sistema separado. Este artículo proporciona información sobre cómo usar dos sistemas separados y cómo dividir tu sistema actual si es necesario.


Qué debes saber antes de dividir tu sistema

¿Cuáles son las limitaciones conocidas de operar un sistema dividido?

Cada sistema Sonos es independiente del otro y se controla con una aplicación diferente en tu teléfono. Debido a esto, no es posible agrupar productos Sonos de dos aplicaciones diferentes para reproducir el mismo audio. Los productos Sonos en la última aplicación Sonos no aparecerán en la aplicación S1 Controller, y viceversa.

También hay consideraciones respecto a los asistentes de voz, el control directo y los servicios de contenido con limitaciones de transmisión. Puedes leer más en nuestro artículo sobre las limitaciones conocidas de los sistemas S1 y S2 separados.


¿Puedo degradar productos para que funcionen con la aplicación S1 Controller?

Sí, algunos productos Sonos funcionarán con la última app de Sonos o con la app S1 Controller. Para usar estos productos con la app S1 Controller, deben pasar por el proceso de degradación utilizando la última app de Sonos.

Puedes encontrar una lista de productos que pueden funcionar con cualquiera de las apps de Sonos en nuestro artículo de compatibilidad.


Cómo dividir los productos Sonos en un sistema S1 separado

Estos pasos suponen que tienes un sistema Sonos funcionando en la app S1 Controller que te gustaría actualizar. Eliminarás los productos que no son compatibles con la última app de Sonos, actualizarás tus productos compatibles y luego configurarás un nuevo sistema S1 separado.

  1. Elimina tus productos Sonos incompatibles utilizando la Herramienta de Eliminación de Productos en la app S1 Controller.
  2. Una vez que se hayan eliminado los productos incompatibles, puedes seguir las instrucciones en nuestro artículo sobre cómo configurar un sistema S1 separado.
  3. Usa la app S1 Controller para controlar tu sistema S1 separado y utiliza la última app de Sonos para controlar tus productos actualizados.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.