Empieza a disfrutar con Play:5

Configura tu Play:5

Descubre cómo configurar tu Play:5 usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los controles táctiles

Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los controles táctiles de Play:5.

Escuchar sonido de una entrada de línea

Conecta un dispositivo de audio a la Play:5 con una toma de entrada de línea.

Solucionar un problema con Play:5

La app Sonos no puede encontrar Play:5 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Play:5.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

Play:5 no aparece en la pestaña Habitaciones de la app Sonos

Los productos Sonos pueden dejar de aparecer en la app si tienes problemas de red o de conexión. Descubre cómo recuperar tu Play:5 y evitar que vuelva a desaparecer en el futuro.

No se reproduce el sonido desde un dispositivo de entrada de línea

Sigue los siguientes pasos si no se escucha el sonido de un dispositivo enchufado a la entrada de línea que hayas conectado a tu Play:5.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.