Luces LED en Sonos
Este artículo explica el significado de los diferentes colores y patrones que muestran las luces de los productos Sonos.
Para saber dónde están todas las luces de tu producto Sonos, consulta la sección “Controles y luces” en la Guía del usuario de tu producto.
Luz de estado: altavoces y componentes
En los altavoces Sonos, altavoces portátiles y componentes, la luz de estado se encuentra en la parte delantera o superior del producto, normalmente cerca de los botones o controles táctiles.
Blanco fijo
El producto Sonos está encendido y funciona correctamente.
Si tu producto Sonos tiene una luz blanca fija, pero no aparece en la app Sonos, sigue los pasos del artículo Faltan productos en la app Sonos .
Si tu producto Sonos es un Play o Move 2 y está agrupado por Bluetooth , una luz LED blanca fija puede indicar que estos productos se han unido correctamente a un grupo.
Ninguna luz
El producto Sonos no está encendido. Asegúrate de que el cable de alimentación está bien conectado al producto Sonos y que el enchufe funciona. Si tienes un altavoz portátil Sonos, vuelve a encenderlo usando el botón de encendido o colocándolo en la base de carga.
La luz de estado también se puede desactivar usando la app Sonos. Si tu producto Sonos funciona correctamente y aparece en la app Sonos, puedes activar o desactivar la luz de estado desde el menú Ajustes. Algunos altavoces de cine en casa Sonos tienen la luz de estado desactivada por defecto.
Blanco intermitente
El producto Sonos está encendido y se está iniciando.
Cuando un producto Sonos se conecta a WiFi, la luz de estado también parpadea en blanco mientras espera conectarse a la red.
Verde fijo
El producto Sonos está silenciado. Puedes aumentar el volumen desde la app Sonos o los controles de volumen del propio producto.
Verde intermitente
El producto Sonos está encendido y listo para su configuración. Todavía no se ha configurado ni conectado al sistema Sonos.
Si tu producto Sonos no es nuevo, la luz verde intermitente significa que se ha restablecido a los valores de fábrica y está listo para su configuración.
Luz verde que parpadea lentamente
Esta luz aparece en los altavoces de sonido envolvente del sistema de cine en casa que se han desactivado utilizando la app Sonos.
Puedes volver a activar los altavoces de sonido envolvente del sistema de cine en casa en la app Sonos para iOS o Android en el menú Ajustes. En la sección Tu sistema, elige tu producto de cine en casa de la lista y selecciona Sonido de altavoces envolventes y vuelve a activar la opción Altavoces de sonido envolvente.
Naranja fijo
Durante la configuración, la luz naranja fija indica que el producto Sonos no ha podido completar el proceso de configuración. Puedes solucionarlo reiniciando tu producto Sonos .
La luz naranja fija también puede indicar que el producto Sonos se está sobrecalentando. Apágalo y deja que se enfríe antes de volver a encenderlo. Si el color de la luz sigue siendo naranja fijo, ponte en contacto con la asistencia técnica de Sonos.
Un Sub con una luz naranja fija puede indicar que el Sub se ha añadido al sistema, pero que actualmente no está vinculado a otro altavoz.
Naranja intermitente
Durante la configuración, la luz de estado parpadea en naranja mientras el producto Sonos establece la conexión.
La luz de estado puede parpadear rápidamente en naranja si se ha pulsado el botón de reproducción/pausa en un producto Sonos. Esto quiere decir que la cola de reproducción está vacía o que no se ha reproducido nada recientemente. Si esto sucede, usa la app Sonos para poner alguna canción.
Naranja y blanco intermitente
La luz de estado parpadea en naranja y blanco cuando tu producto Sonos se está actualizando.
Si estás restableciendo de fábrica tu producto Sonos , la luz de estado parpadeará en naranja y blanco mientras se realiza el restablecimiento de fábrica.
En casos poco frecuentes, una luz de estado intermitente en naranja y blanco indica una condición de fallo. Si el producto es un Amp o Connect:Amp, consulta nuestro artículo sobre sin sonido en Amp con luz naranja y blanca intermitente para ver los pasos de solución de problemas. En caso contrario, ponte en contacto con la asistencia técnica de Sonos.
Rojo intermitente
Un producto Sonos nuevo (o restablecido de fábrica) mostrará una luz roja intermitente si no se configura en los 30 minutos posteriores a encenderlo. Puedes salir de este estado reiniciando tu producto Sonos .
Rojo y blanco intermitente
El producto Sonos no se pudo actualizar.Reinicia tu producto Sonose intenta actualizar el producto de nuevo. Si el problema persiste, contacta con el soporte de Sonos.
Azul intermitente
El producto Sonos está en modo de emparejamiento Bluetooth y disponible para conectarse a un dispositivo por Bluetooth.
Azul fijo
El producto Sonos se ha conectado a un dispositivo Bluetooth.
Patrón intermitente de rojo, blanco, naranja y verde
El producto Sonos está en modo de diagnóstico de hardware.
Puedes salir de este modo pulsando los botones Anterior y Siguiente al mismo tiempo, o pulsando el botón Unirse. Si tu producto no tiene botón Unirse, puedes pulsar el botón Reproducir/Pausar o Silencio en su lugar.
Luz de estado - Sonos Ace
La luz de estado de Sonos Ace está situada en el auricular izquierdo, junto al botón de Encendido/Bluetooth. Por defecto, la luz de estado se apaga automáticamente mientras llevas puestos los Sonos Ace. Puedes ajustar los ajustes de Detección de uso para mantener la luz de estado encendida, si lo prefieres.
Parpadeando en azul
Sonos Ace está en modo de emparejamiento por Bluetooth y disponible para conectarse a un dispositivo Bluetooth.
La luz de estado parpadeará rápidamente en azul cuando intente reconectarse a un dispositivo Bluetooth anterior.
Azul fijo
Sonos Ace está conectado a un dispositivo Bluetooth.
Blanco fijo
Sonos Ace está encendido, pero no está conectado a un dispositivo Bluetooth.
La luz de estado también se mostrará en blanco fijo cuando Sonos Ace esté usando TV Audio Swap o esté conectado a un dispositivo de audio mediante un cable USB-C.
Naranja fijo
Sonos Ace está conectado a la corriente y cargando su batería.
Naranja intermitente
La batería está por debajo del 10 %.
Naranja y blanco intermitentes
Sonos Ace está realizando una actualización de software.
Rojo intermitente
Sonos Ace está en estado de error o no puede cargar su batería. Contacta con la asistencia técnica de Sonossi tu Sonos Ace muestra una luz roja intermitente.
Luces de estado y de conexión de altavoces - Amp Multi
Naranja
La luz de estado de Amp Multi se ilumina en naranja si se detecta un fallo en una o varias salidas de altavoz. La luz de conexión de altavoces en la parte trasera del producto se ilumina en naranja para indicar qué salida presenta el fallo.
Verde
La luz de estado de Amp Multi se ilumina en verde si una o varias salidas de altavoz están silenciadas. La luz de conexión de altavoces en la parte trasera del producto se ilumina en verde para indicar qué salida está silenciada.
Luz del micrófono
Los productos Sonos con micrófono tienen un LED blanco que indica si el micrófono está activado o desactivado.
Ninguna luz
El micrófono del producto Sonos está desactivado. Los asistentes de voz y Trueplay automático no están disponibles.
Blanco fijo
El micrófono está activado.
Luz de servicios de voz
Los productos Sonos con un botón de servicios de voz te permiten activar o desactivar cualquier servicio de voz añadido. La luz sobre los botones de servicios de voz indica si los servicios de voz están activados o desactivados.
Ninguna luz
Los servicios de voz están desactivados o no se ha añadido ningún servicio de voz a este producto Sonos.
Blanco fijo
Los servicios de voz están activados y puedes usar tu voz para controlar Sonos con este producto.
Luz de batería
Los altavoces portátiles Sonos tienen una luz de batería que indica el estado de carga y de la batería.
Naranja fijo
El altavoz portátil Sonos se está cargando. La luz se encenderá durante diez segundos después de conectar el altavoz a la corriente. El altavoz seguirá cargándose cuando la luz se apague.
Luz naranja intermitente
El altavoz portátil Sonos tiene poca batería:
- Move, Roam, Roam SL y Roam 2: la batería está por debajo del 15 %
- Move 2: la batería está por debajo del 6 %.
Rojo intermitente
El altavoz portátil Sonos presenta un fallo. Si ves la luz de la batería parpadeando en rojo, ponte en contacto con la asistencia técnica de Sonos.
Luz de la base de carga Play
Rojo parpadeante
La base de carga Play muestra una luz roja intermitente cuando se detecta un adaptador de corriente insuficiente. Consulta nuestro artículo sobre carga de Sonos Play para conocer los requisitos.
Luz del cargador inalámbrico Roam
Rojo intermitente
El cargador inalámbrico Roam muestra una luz roja intermitente cuando detecta un fallo. Si ves una luz roja intermitente en tu cargador inalámbrico, contacta con el servicio de asistencia de Sonos.
