Google Assistent-kommandoer fungerer ikke på Sonos
Denne artikkelen har trinn for å løse problemer med at Google-assistenten ikke følger kommandoer, ikke reagerer i det hele tatt, eller reagerer med en feil.
Før du begynner
- Kontroller mikrofonens statuslys på den stemmeaktiverte Sonos-høyttaleren. Hvis lyset er slukket, trykk på mikrofonikonet for å reaktivere mikrofonen, og prøv kommandoen en gang til. Flytt høyttaleren bort fra vegger, andre høyttalere og kilder til bakgrunnsstøy for å sikre at Google Assistent kan høre deg.
- Du kan kontrollere hva Google Assistent hørte på http://myactivity.google.com ved å legge til et filter for Assistent. Hvis Google Assistent ikke hører kommandoene dine riktig, kan du vurdere å flytte enheten din for å redusere høy lyd i omgivelsene som kan påvirke hvor godt den stemmeaktiverte Sonos-høyttaleren (eller Google Assistent-aktiverte produktet) kan høre deg.
- En Google-konto med Google Assistent kan bare brukes med ett Sonos-anlegg om gangen. Hvis du har et annet Sonos-anlegg et annet sted, må du bruke en annen Google-konto hvis du vil bruke Google-assistenten din på begge stedene.
Hvis du har stemmeaktiverte Sonos-høyttalere
- Åpne Sonos-appen for iOS eller Android.
- Deaktiver stemmestyring i Sonos-appen. Gå til fanen Innstillinger, og trykk på Tjenester og Tale og velg Google Assistent under Tale. Velg den stemmeaktiverte høyttaleren i listen over Sonos-produkter og trykk på Fjern Google Assistent.
- Bruk Sonos-appen for å fullføre Google Assistent-konfigurasjonen på nytt. Kontroller for å sikre at Google Assistent-appen er logget inn på riktig konto under konfigurasjonen.
- Kontroller at alle musikktjenestene du har lagt til i Google Assistent, også har blitt lagt til i Sonos-systemet.
- Når den er fullført, kan du prøve å gi Google Assistent en ny kommando.
Hvis du ikke har stemmeaktiverte Sonos-høyttalere
- Åpne Google Home-appen for iOS eller Android, og trykk på ikonet Innstillinger ved siden av ett av de oppførte Sonos-produktene.
- På skjermbildet Innstillinger trykker du på Koble fra Sonos. Dette vil åpne menyen Legg til enheter, der du kan trykke på Sonos og deretter Koble fra konto.
- Etter at Sonos har blitt koblet fra, konfigurer Google Assistent igjen med Sonos-appen.
- Kontroller at alle musikktjenestene du har lagt til i Google Assistent, også har blitt lagt til i Sonos-systemet.
- Når den er fullført, kan du prøve å gi Sonos en ny kommando med Google Assistent-enheten.
