Hjemmekino eller stereopar vises som ikke konfigurert

Denne artikkelen gir trinn for å løse ikke konfigurert status i rom med et stereopar, Sub eller Sub Mini, eller hjemmekinosurround. Denne statusen kan oppstå i følgende scenarioer:

  • I et stereopar når det er tap av kommunikasjon til en av høyttalerne
  • I en surround hjemmekinooppsett når det er tap av kommunikasjon til det primære hjemmekinoproduktet
  • Når en Sub eller Sub Mini har mistet kommunikasjonen med høyttaleren den er konfigurert med




Sjekk strømmen til produktene dine

Sørg for at strømkablene for alle produkter er godt plugget inn og tilkoblet en fungerende strømuttak.

Du kan sjekke om et produkt er slått på og svarer ved å trykke på knappen Spill av / sett på pause og se om statuslyset reagerer.


Start produktene på nytt

Pass på at alle produktene i det konfigurerte stereoparet eller hjemmekinooppsettet blir startet på nytt. Du finner instruksjoner om hvordan du starter hvert Sonos-produkt på nytt i denne artikkelen .

Hvis produktet har et blinkende grønt lys etter at det er slått på, må du legge det til i anlegget igjen .


Start ruteren på nytt

Koble fra strømkabelen til ruteren, vent 10 sekunder, og koble deretter til strømkabelen igjen. Når ruteren er slått på igjen, gå tilbake til Sonos-appen for å forsikre deg om at produktene dine ikke lenger viser feilen «ikke konfigurert».


Koble til produktene dine på nytt


Redusere trådløse forstyrrelser

Trådløse forstyrrelser kan forårsake konfigurasjonsproblemer i et stereopar eller hjemmekinooppsett. Besøk artikkelen vår om hvordan du reduserer trådløse forstyrrelser for å lære hvordan du endrer trådløse kanaler og flytter Sonos unna visse elektroniske enheter for å unngå forstyrrelser.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.