Overfør dit Sonos-system til en ny konto

Denne artikel vil vise dig, hvordan du overfører dit Sonos-system til en ny konto. Du kan få brug for at gøre dette, hvis du har oprettet en ny Sonos-konto eller bruger brugte produkter, der stadig er registreret på den oprindelige konto.

  1. Åbn Sonos-appen til iOS eller Android.
  2. Vælg Indstillinger menuen og Generelle indstillinger .
    1. Hvis du bruger Sonos S1 Controller-appen, skal du vælge Indstillinger fanen og vælg System .
  3. Vælg Overfør systemejerskab og følg instruktionerne.

Overførsel uden adgang til en Sonos-konto

Overførsel af systemejerskab kræver, at din Sonos-app er logget ind på din Sonos-konto. Hvis du ikke kan logge ind på din Sonos-konto i appen, skal du nulstille dine Sonos-produkter til fabriksindstillingerne og opsætte dem som et nyt system. Dette vil slette din Sonos-systems nuværende information og indstillinger.

Du kan oprette en ny konto eller logge ind på en anden konto, når du gennemgår opsætningsprocessen for det nye system.

  1. Nulstil hvert Sonos-produkt til dets fabriksindstillinger.
  2. Nulstil din Sonos-app.
  3. Luk og genåbn Sonos-appen og vælg Konfigurer et nyt system.
  4. Opret en ny konto eller log ind på en anden konto, og tilføj derefter hvert af dine Sonos-produkter til det nye system.

Yderligere detaljer

  • Hvis du abonnerer på Sonos Radio HD, skal du også overføre dit abonnement ved at opsige dit Sonos Radio HD-abonnement på din gamle konto og derefter genabonnere med din nye konto. Se vores artikel om administration af dit Sonos Radio HD-abonnement for information om, hvordan du opsiger et abonnement.
  • Hvis du har nogen stemmetjenester tilknyttet dit Sonos-system, skal du fjerne og tilføje tjenesten til Sonos igen, efter overførslen er fuldført.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.