Empieza a disfrutar con Play:1

Configura tu Play:1

Descubre cómo configurar tu Play:1 usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los botones de control

Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los botones de control de Play:1.

Añadir como altavoces de sonido envolvente

Descubre cómo añadir dos Play:1 como altavoces traseros de sonido envolvente a un producto de cine en casa Sonos.

Solucionar un problema con Play:1

La app Sonos no puede encontrar Play:1 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Play:1.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

Play:1 no aparece en la pestaña Habitaciones de la app Sonos

Los productos Sonos pueden dejar de aparecer en la app si tienes problemas de red o de conexión. Descubre cómo recuperar tu Play:1 y evitar que vuelva a desaparecer en el futuro.

Play:1 reproduce el sonido envolvente a un volumen bajo

Descubre por qué puede que tu Play:1 emita el sonido envolvente a un volumen bajo al ver la tele.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.