Servicios de voz en Sonos

Sonos 27voice

Sonos 27voice estará disponible en Acceso anticipado a partir del otoño de 2026, con soporte para inglés de EE. UU. Los clientes que residan en Estados Unidos podrán optar por probar esta función y enviar comentarios durante la fase inicial de perfeccionamiento de la experiencia Sonos 27voice. Cuando finalice el Acceso anticipado, Sonos 27voice estará disponible a nivel mundial, con soporte para inglés de EE. UU.

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Configurar Sonos 27voice

Descubre cómo configurar Sonos 27voice para controlar cualquier producto compatible con control por voz en tu sistema Sonos. Sonos 27voice es un asistente de voz de nueva generación diseñado específicamente para la música y tu sistema Sonos. Entiende el lenguaje natural, así que puedes hablarle igual que lo harías con una persona.

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Lista de peticiones de voz para Sonos 27voice

Descubre las diferentes formas de controlar tu sistema Sonos usando Sonos 27voice.

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Soluciona problemas con Sonos 27voice

Sigue estos pasos para resolver problemas si Sonos 27voice no sigue las órdenes, no responde o responde con “Lo siento, no entiendo”.

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Uso de Sonos 27voice para pedir música que ayude a los niños a dormir

Sonos Voice Control



Configurar Sonos Voice Control

Pon música y controla tu sistema Sonos con la voz con Sonos Voice Control, disponible en todos los altavoces Sonos con control por voz. Descubre cómo añadir Sonos Voice Control a tu sistema Sonos.



Lista de solicitudes por voz para Sonos Voice Control

Conoce las diferentes maneras de controlar tu sistema Sonos con Sonos Voice Control.



Solucionar problemas con Sonos Voice Control

Sigue estos pasos para resolver problemas cuando Sonos Voice Control no sigue las peticiones, no responde o te indica que no entiende la solicitud.

Amazon Alexa



Configurar Alexa en Sonos

Amazon Alexa en Sonos puede ajustar el volumen, reproducir/pausar, saltar temas y mucho más. Si tienes un producto Sonos con control por voz, como One o Beam, consulta nuestro artículo sobre cómo añadir Alexa directamente a tu sistema Sonos.



Utilizar un dispositivo de otra marca con Alexa para controlar Sonos

Puedes utilizar cualquier dispositivo con Alexa, como Amazon Echo, para controlar Sonos. Consulta nuestro artículo sobre cómo configurar un dispositivo con Alexa para saber cómo se hace.



Solucionar problemas con Alexa en Sonos

Si Alexa no responde o tus peticiones no funcionan correctamente, puede que haya algo que impida que Alexa escuche o procese tus solicitudes adecuadamente. Descubre cómo solucionar problemas con las peticiones de Alexa en nuestro artículo de asistencia.

Un Sonos One al lado del icono de Amazon Alexa
Un Sonos One al lado del icono del Asistente de Google

Asistente de Google



Configurar el Asistente de Google en Sonos

El Asistente de Google en Sonos puede ajustar el volumen, reproducir/pausar, saltar temas y mucho más. Si tienes un producto Sonos con control por voz, como One o Beam, consulta nuestro artículo sobre cómo añadir el Asistente de Google directamente a tu sistema Sonos.




Uso de un dispositivo con el Asistente de Google con Sonos

Puedes utilizar cualquier dispositivo con el Asistente de Google, como Google Home, para controlar Sonos. Consulta nuestro artículo sobre cómo configurar un dispositivo con el Asistente de Google para saber cómo se hace.




Solucionar problemas con el Asistente de Google en Sonos

Si el Asistente de Google no responde o tus peticiones no funcionan correctamente, puede que haya algo que impida que el Asistente de Google escuche o procese tus solicitudes adecuadamente. Consulta nuestro artículo sobre problemas con las peticiones del Asistente de Google y cómo solucionarlos.

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Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.