I LED Sonos

Questo articolo spiega il significato dei diversi colori e modelli visualizzati dalle luci presenti sui prodotti Sonos.

Per conoscere la posizione di tutte le luci sul tuo prodotto Sonos, consulta la sezione "Controlli e luci" nel Manuale utente.


Spia di stato - Altoparlanti e componenti

Sugli altoparlanti Sonos, gli altoparlanti portatili e i componenti, la spia di stato si trova sulla parte anteriore o superiore del prodotto, di solito vicino ai controlli touch o ai pulsanti.



Bianca fissa

Il prodotto Sonos è acceso e funziona correttamente.

Se la spia bianca fissa è accesa ma il prodotto non compare nell’app Sonos, segui i passaggi indicati nell’articolo Prodotti mancanti nell'app Sonos .



Spenta

Il prodotto Sonos non è acceso. Verifica che il cavo di alimentazione sia completamente inserito nel prodotto Sonos e in una presa di corrente funzionante. Se hai uno speaker Sonos portatile, accendilo di nuovo usando il pulsante di accensione o appoggiandolo sulla base di ricarica.

È possibile inoltre disattivare la spia di stato tramite l’app Sonos. Se il prodotto Sonos funziona correttamente ed è visibile nell’app Sonos, puoi attivare o disattivare la spia di stato nel menu Impostazioni. Il LED di alcuni speaker home theater Sonos è disattivato per impostazione predefinita.



Bianca lampeggiante

Il prodotto Sonos è acceso e si sta avviando.

Quando un prodotto Sonos si sta connettendo al WiFi, la spia di stato emette una luce bianca lampeggiante anche mentre è in attesa di connettersi alla rete.



Verde fissa

L’audio del prodotto Sonos è disattivato. Puoi alzare il volume usando l’app Sonos o gli appositi comandi sul prodotto.



Verde lampeggiante

Il prodotto Sonos è acceso e pronto per la configurazione. Non è ancora stato configurato o connesso a un sistema Sonos.

Se il tuo prodotto Sonos non è nuovo, una luce verde lampeggiante significa che il prodotto è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica ed è pronto per essere configurato.



Spia verde che lampeggia lentamente

La spia si accende sugli speaker surround dell’home theater che sono stati disattivati tramite l’app Sonos.

Puoi riattivare gli speaker surround dell’home theater dall’app Sonos per iOS o Android andando sul menu  Impostazioni. Nella sezione Info sul tuo sistema, scegli il prodotto home theater dall’elenco, quindi seleziona Audio surround e riattiva l’opzione Surround.



Arancione fissa

Durante la configurazione, la spia arancione fissa indica che non è stato possibile completare la procedura sul prodotto Sonos. Per spegnere la spia, riavvia il prodotto Sonos.

Se la spia emette una luce arancione fissa, può anche significare che il prodotto Sonos si sta surriscaldando. Spegnilo e lascialo raffreddare, prima di provare a riaccenderlo. Se la spia rimane arancione fissa, contatta l’assistenza Sonos.

Un Sub con una luce arancione fissa può indicare che il Sub è stato aggiunto al sistema, ma non è attualmente collegato ad un altro altoparlante.



Arancione lampeggiante

Durante la configurazione, la spia di stato lampeggerà arancione mentre il prodotto Sonos sta stabilendo una connessione.

La spia di stato può lampeggiare arancione rapidamente dopo che hai premuto il pulsante Riproduci/Pausa su un prodotto Sonos. Questo significa che non c'è nulla nella coda di riproduzione o che non è stato riprodotto nulla di recente. Se ciò accade, usa l'app Sonos per iniziare a riprodurre qualcosa.



Arancione e bianco lampeggiante

La spia di stato lampeggerà arancione e bianco quando il tuo prodotto Sonos si sta aggiornando.

Se stai ripristinando le impostazioni di fabbrica del tuo prodotto Sonos , la spia di stato lampeggerà arancione e bianco mentre il ripristino è in corso.

In casi rari, una spia di stato che lampeggia arancione e bianco indica una condizione di guasto. Se il prodotto è un Amp o Connect:Amp, consulta il nostro articolo su nessun suono da Amp con luce lampeggiante arancione e bianca per i passaggi di risoluzione dei problemi. Altrimenti, contatta l’assistenza Sonos.



Rosso lampeggiante

Un prodotto Sonos nuovo o ripristinato alle impostazioni di fabbrica mostrerà una luce rossa lampeggiante se non viene configurato entro 30 minuti dall'accensione. Puoi annullare questo stato riavviando il tuo prodotto Sonos .





Blu fisso

Il prodotto Sonos si è connesso a un dispositivo Bluetooth.



Sequenza lampeggiante di rosso, bianco, arancione e verde

Il prodotto Sonos è in modalità diagnostica hardware. Puoi annullare questa modalità premendo contemporaneamente i pulsanti. Precedente e Successivo del prodotto, oppure premendo il pulsante Unisci. Se il tuo prodotto non ha un pulsante Unisci, puoi premere il pulsante Riproduci/Pausa o Muto.


Spia di stato - Sonos Ace

La spia di stato di Sonos Ace si trova sul padiglione sinistro accanto al pulsante di accensione/Bluetooth. Di default, la spia di stato si spegne automaticamente quando indossi Sonos Ace. Puoi regolare le impostazioni di rilevamento automatico quando il prodotto viene indossato per mantenere accesa la spia di stato, se preferisci.


Blu lampeggiante

Sonos Ace è in modalità Abbinamento tramite Bluetooth ed è disponibile per la connessione a un dispositivo Bluetooth.

La spia di stato lampeggerà rapidamente in blu quando tenta di riconnettersi a un dispositivo Bluetooth precedente.


Blu fissa

Sonos Ace è connesso a un dispositivo Bluetooth.


Bianco fissa

Sonos Ace è acceso, ma non connesso a un dispositivo Bluetooth.

La spia di stato sarà anche bianca fissa quando Sonos Ace utilizza TV Audio Swap o è collegato a un dispositivo audio tramite un cavo USB-C.


Arancione fissa

Sonos Ace è collegato alla corrente e sta caricando la sua batteria.


Arancione lampeggiante

La batteria è sotto il 15%.


Arancione e bianco lampeggianti

Sonos Ace sta eseguendo un aggiornamento software.


Rosso lampeggiante

Sonos Ace è in uno stato di errore o non riesce a caricare la sua batteria. Contatta il supporto Sonosse il tuo Sonos Ace mostra una luce rossa lampeggiante.


Luce del microfono

I prodotti Sonos dotati di microfono hanno una luce LED bianca per indicare se il microfono è acceso o spento.


Nessuna luce

Il microfono sul prodotto Sonos è disabilitato. Gli assistenti vocali e l'ottimizzazione Trueplay™ automatica non sono disponibili.


Bianca fissa

Il microfono è abilitato.


Luce dei servizi vocali

I prodotti Sonos con un pulsante dei servizi vocali permettono di attivare o disattivare i servizi vocali aggiunti. La luce sopra i pulsanti dei servizi vocali indica se i servizi vocali sono abilitati o disabilitati.


Spenta

I servizi vocali sono disabilitati o non sono stati aggiunti servizi vocali a questo prodotto Sonos.


Bianca fissa

I servizi vocali sono abilitati e puoi usare la tua voce per controllare Sonos con questo prodotto.


Luce della batteria

Gli speaker Sonos portatili dispongono di una luce della batteria che indica lo stato di carica e della batteria.



Arancione fissa

Lo speaker Sonos portatile è in carica. La luce rimarrà accesa per dieci secondi dopo che lo speaker è stato collegato all'alimentazione. Lo speaker continuerà a caricarsi anche quando la luce si spegne.



Lampeggiante arancione

L'altoparlante portatile Sonos ha la batteria scarica:

  • Move, Roam, Roam SL e Roam 2: Batteria sotto il 15%
  • Move 2: Batteria sotto il 6%.


Rosso lampeggiante

L'altoparlante portatile Sonos sta riscontrando un problema tecnico. Se vedi una luce rossa lampeggiante della batteria, contatta l'assistenza Sonos.


Luce del Caricatore Wireless Roam

Rosso lampeggiante

Il Caricatore Wireless Roam mostra una luce rossa lampeggiante quando sta riscontrando un problema tecnico. Se vedi una luce rossa lampeggiante sul tuo Caricatore Wireless, contatta l'assistenza Sonos.


Hai ancora bisogno di aiuto?

I nostri tecnici possono fornire assistenza al telefono o con una chat in tempo reale. Puoi anche porre domande e trovare risposte con altri proprietari di Sonos nella nostra community Sonos.