I LED Sonos
Questo articolo spiega il significato dei diversi colori e modelli visualizzati dalle luci presenti sui prodotti Sonos.
Per informazioni sulle posizioni di tutte le luci del tuo prodotto Sonos, consulta la sezione “Controlli e luci” nella Guida utente.
Spia di stato - Speaker e componenti
Sugli speaker Sonos, sugli speaker portatili e sui componenti, la spia di stato si trova nella parte anteriore o superiore del prodotto, di solito vicino ai pulsanti o ai controlli touch.
Bianca fissa
Il prodotto Sonos è acceso e funziona correttamente.
Se la spia bianca fissa è accesa ma il prodotto non compare nell’app Sonos, segui i passaggi indicati nell’articolo Prodotti mancanti dall’app Sonos.
Spenta
Il prodotto Sonos non è acceso. Verifica che il cavo di alimentazione sia completamente inserito nel prodotto Sonos e in una presa di corrente funzionante. Se hai uno speaker Sonos portatile, accendilo di nuovo usando il pulsante di accensione o appoggiandolo sulla base di ricarica.
È possibile inoltre disattivare la spia di stato tramite l’app Sonos. Se il prodotto Sonos funziona correttamente ed è visibile nell’app Sonos, puoi attivare o disattivare la spia di stato dal menu Impostazioni. Il LED di alcuni speaker home theater Sonos è disattivato per impostazione predefinita.
Bianca lampeggiante
Il prodotto Sonos è acceso e si sta avviando.
Quando un prodotto Sonos si connette al WiFi, la spia di stato emette una luce bianca lampeggiante mentre è in attesa di connettersi alla rete.
Verde fissa
Il prodotto Sonos è disattivato. Puoi aumentare il volume utilizzando l’app Sonos o i controlli del volume sul prodotto stesso.
Verde lampeggiante
Il prodotto Sonos è acceso e pronto per la configurazione. Non è ancora stato configurato o connesso a un Sonos System.
Se non si tratta di un prodotto Sonos nuovo, la luce verde lampeggiante indica che il prodotto è stato reimpostato ed è pronto per essere configurato.
Verde lampeggiante lentamente
Questa luce appare sui surround dell'home theater che sono stati disabilitati utilizzando l'app Sonos.
Puoi riattivare gli speaker surround dell’home theater dall’app Sonos per iOS o Android andando nel menu Impostazioni. Nella sezione Informazioni sul Sonos System, scegli il prodotto home theater dall’elenco, quindi seleziona Audio surround e riattiva l’opzione Surround.
Arancione fissa
Durante la configurazione, la spia arancione fissa indica che non è stato possibile completare la procedura sul prodotto Sonos. Per spegnere la spia, riavvia il prodotto Sonos.
Se la spia emette una luce arancione fissa, può anche significare che il prodotto Sonos si sta surriscaldando. Spegnilo e lascialo raffreddare, prima di provare a riaccenderlo. Se la spia rimane arancione fissa, contatta l’assistenza Sonos.
Arancione lampeggiante
Durate la configurazione, la spia arancione lampeggiante indica che il prodotto Sonos si sta connettendo.
La spia di stato può inoltre diventare arancione e lampeggiare rapidamente dopo aver premuto il pulsante Riproduci/Pausa su un prodotto Sonos. Significa che la coda dei brani in esecuzione è vuota o che di recente non è stato ascoltato nessun contenuto. In questo caso, usa l’app Sonos per iniziare a riprodurre.
Arancione e bianca lampeggiante
La spia di stato emette una luce arancione e bianca lampeggiante quando il prodotto Sonos si sta aggiornando.
Se stai resettando il tuo prodotto Sonos, la spia di stato emetterà una luce arancione e bianca lampeggiante durante il processo di reset.
In rari casi, una spia di stato lampeggiante arancione e bianca indica una condizione di errore. Se il prodotto è un Amp o Connect:Amp, consulta il nostro articolo su nessun suono da Amp con spia lampeggiante arancione e bianca per i passaggi di risoluzione dei problemi. Altrimenti, contatta l’assistenza Sonos.
Rosso lampeggiante
Un nuovo prodotto Sonos (o reimpostato) mostrerà una luce rossa lampeggiante se non viene configurato entro 30 minuti dall'accensione. Puoi risolvere questo stato riavviando il tuo prodotto Sonos.
Lampeggiante rosso e bianco
Il prodotto Sonos non è riuscito ad aggiornarsi. Riavvia il prodotto Sonos e prova ad aggiornare nuovamente il prodotto. Se il problema persiste, contatta il supporto Sonos.
Lampeggiante blu
Il prodotto Sonos è in modalità abbinamento Bluetooth ed è disponibile per connettersi a un dispositivo tramite Bluetooth.
Blu fissa
Il prodotto Sonos è connesso a un dispositivo in modalità Bluetooth. Nota che la spia rimarrà blu fissa se il prodotto Sonos perde la connessione con il dispositivo.
Lampeggio rosso, bianco, arancione e verde
Il prodotto Sonos è in modalità diagnostica hardware.
Puoi annullare questa modalità premendo contemporaneamente i pulsanti Precedente e Successivo, oppure premendo il pulsante Unisci. Se il tuo prodotto non ha il pulsante Unisci, puoi premere il pulsante Riproduci/Pausa o Muto.
Spia di stato - Sonos Ace
La spia di stato di Sonos Ace si trova sul padiglione sinistro accanto al pulsante di accensione/Bluetooth. Nota che la spia di stato si spegne automaticamente mentre indossi Sonos Ace.
Lampeggia blu
Sonos Ace è in modalità Abbinamento tramite Bluetooth ed è disponibile per connettersi a un dispositivo Bluetooth.
La spia di stato lampeggerà rapidamente in blu quando tenta di riconnettersi a un dispositivo Bluetooth precedente.
Blu fisso
Sonos Ace è connesso a un dispositivo Bluetooth.
Bianca fissa
Sonos Ace è acceso, ma non connesso a un dispositivo Bluetooth.
La spia di stato sarà anche bianca fissa quando Sonos Ace utilizza TV Audio Swap o è connesso a un dispositivo audio tramite un cavo USB-C.
Arancione fissa
Sonos Ace è collegato all'alimentazione e sta caricando la batteria.
Arancione lampeggiante
La batteria è inferiore al 15%.
Arancione e bianco lampeggiante
Sonos Ace sta eseguendo un aggiornamento software.
Rosso lampeggiante
Sonos Ace è in uno stato di errore o non riesce a caricare la batteria. Contatta l’assistenza Sonos se il tuo Sonos Ace mostra una luce rossa lampeggiante.
Spia del microfono
I prodotti Sonos con microfono hanno una spia LED bianca che indica se il microfono è acceso o spento.
Spenta
Il microfono del prodotto Sonos è disattivato. I voice assistants e la Trueplay™ automatica non sono disponibili.
Bianca fissa
Il microfono è attivo.
Spia dei servizi vocali
I prodotti Sonos con un pulsante dei servizi vocali ti permettono di attivare o disattivare i servizi vocali aggiunti. La spia sopra i pulsanti dei servizi vocali indica se i servizi vocali sono attivi o disattivati.
Spenta
I servizi vocali sono disattivati o non sono stati aggiunti servizi vocali a questo prodotto Sonos.
Bianca fissa
I servizi vocali sono attivati e puoi usare la voce per controllare Sonos con questo prodotto.
Spia della batteria
Gli speaker portatili Sonos hanno una spia della batteria che mostra lo stato di carica e della batteria.
Arancione fissa
L'altoparlante portatile Sonos è in carica. La spia rimarrà accesa per dieci secondi dopo che l'altoparlante è stato collegato all'alimentazione. L'altoparlante continuerà a caricarsi quando la spia si spegne.
Arancione lampeggiante
L'altoparlante portatile Sonos ha la batteria scarica:
- Move, Roam, Roam SL e Roam 2: La batteria è inferiore al 15%
- Move 2: La batteria è inferiore al 6%.
Rosso lampeggiante
L'altoparlante portatile Sonos sta riscontrando un problema. Se vedi una luce rossa lampeggiante della batteria, contatta l'assistenza Sonos.
Spia del caricatore wireless Roam
Rosso lampeggiante
La spia del caricatore wireless Roam lampeggia in rosso quando si verifica un problema. Se vedi una spia rossa lampeggiante sul tuo caricatore wireless, contatta il supporto Sonos.