Sonos LED-lampor

Fast vitt

Sonos-produkten är påslagen och fungerar korrekt.

Om lampan på en Sonos-produkt lyser med ett fast vitt sken, men produkten inte visas i Sonos-appen, följ anvisningarna i Produkter saknas i Sonos-appen .

Om din Sonos-produkt är en Play eller Move 2 och grupperad via Bluetooth kan en fast vit LED-lampa indikera att dessa produkter har anslutit till en grupp.

Inget ljus

Sonos-produkten är inte påslagen. Kontrollera att strömkabeln är ordentligt isatt både i Sonos-produkten och ett fungerande eluttag. Om du har en bärbar Sonos-högtalare kan du slå på den igen med strömknappen eller genom att placera den på strömbasen.

Statuslampan kan också stängas av i Sonosappen. Om din Sonosprodukt fungerar som den ska och visas i Sonosappen kan du aktivera eller inaktivera statuslampan i menyn Inställningar. På vissa hemmabiohögtalare från Sonos är statuslampan avstängd som standard.

Blinkande vitt

Sonos-produkten är påslagen och håller på att startas.

När en Sonos-produkt ansluter till wifi blinkar statuslampan också vitt medan produkten väntar på att anslutas till nätverket.

Fast grönt

Sonos-produktens ljud är avstängt. Du kan höja volymen i Sonos-appen eller med volymkontrollerna på själva produkten.

Blinkande grönt

Sonos-produkten är påslagen och redo att installeras. Den har inte konfigurerats eller anslutits till ett Sonos-system än.

Om Sonos-produkten inte är helt ny betyder en blinkande grön lampa att produkten har återställts till fabriksinställningarna och är redo att installeras.

Långsamt blinkande grönt

Lampan visas på surroundhögtalare i hemmabiosystem som har inaktiverats från Sonos-appen.

Du kan återaktivera surroundhögtalare i hemmabiosystemet i Sonos-appen för iOS eller Android under menyn  Inställningar. Under Om ditt system väljer du din hemmabioprodukt i listan och väljer sedan Surroundljud och aktiverar alternativet Surroundhögtalare igen.

Fast orange

Under installationen betyder ett fast orange sken att Sonos-produkten inte lyckades slutföra installationsprocessen. Du kan nollställa denna status genom att starta om Sonos-produkten .

Ett fast orange sken kan också betyda att Sonos-produkten är överhettad. Stäng av produkten och låt den svalna innan du försöker slå på den igen. Om lampan fortfarande lyser med ett fast orange sken bör du kontakta Sonos kundtjänst .

En Sub med ett fast orange sken kan indikera att Sub har lagts till i systemet, men för närvarande inte är ihopparad med en annan högtalare.

Blinkande orange

Under installationen blinkar statuslampan med ett orange sken medan Sonos-produkten upprättar en anslutning.

Statuslampan kan blinka snabbt med ett orange sken när du trycker på Spela upp/pausa-knappen på en Sonos-produkt. Detta betyder att det inte finns någonting i uppspelningskön eller att ingenting har spelats upp nyligen. Om detta händer kan du istället använda Sonos-appen för att börja spela upp någonting.

Blinkande orange och vitt

Statuslampan blinkar orange och vitt när din Sonos-produkt uppdateras.

Om du återställer din Sonos-produkt till fabriksinställningar blinkar statuslampan orange och vitt medan fabriksåterställningen pågår.

I sällsynta fall indikerar en blinkande orange och vit statuslampa ett fel. Om produkten är en Amp eller Connect:Amp, läs vår artikel om ingen ljud från Amp med blinkande orange och vit lampa för felsökningssteg. Annars bör du kontakta Sonos kundtjänst .

Blinkande rött

En ny (eller fabriksåterställd) Sonos-produkt visar ett blinkande rött ljus om den inte installeras inom 30 minuter efter att den slagits på. Du kan återställa detta läge genom att starta om din Sonos-produkt .

Blinkande rött och vitt

Sonos-produkten kunde inte uppdateras. Starta om din Sonos-produktoch försök att uppdatera produkten igen. Om problemet kvarstår, kontakta Sonos support.

Blinkande blått

Sonos-produkten är i Bluetooth-parkopplingsläge och är tillgänglig för anslutning till en enhet via Bluetooth.

Fast blått

Sonos-produkten har anslutits till en Bluetooth-enhet.

Blinkande mönster av rött, vitt, orange och grönt

Sonos-produkten är i ett hårdvarudiagnostikläge.

Du kan avsluta detta genom att trycka på produktens Föregående och Nästa-knappar samtidigt, eller genom att trycka på Join-knappen. Om din produkt inte har någon Join-knapp kan du istället trycka på Spela upp/pausa- eller Tyst-knappen.

Blinkar blått

Sonos Ace är i Bluetoothanslutningsläge och kan anslutas till en Bluetoothenhet.

Statuslampan blinkar snabbt blått när Sonos Ace försöker återansluta till en tidigare Bluetoothenhet.

Fast blått sken

Sonos Ace är ansluten till en Bluetoothenhet.

Fast vitt sken

Sonos Ace är påslagen men inte ansluten till någon Bluetoothenhet.

Statuslampan lyser också med fast vitt sken när Sonos Ace använder TV Audio Swap eller är ansluten till en ljudenhet med en USB-C-kabel.

Fast orange

Sonos Ace är ansluten till ström och laddar sitt batteri.

Blinkande orange

Batterinivån är under 10 %.

Blinkande orange och vitt

Sonos Ace utför en programuppdatering.

Blinkande rött

Sonos Ace är i ett felaktigt tillstånd eller kan inte ladda sitt batteri. Kontakta Sonos supportom din Sonos Ace visar ett blinkande rött ljus.

Inget ljus

Mikrofonen på Sonos-produkten är avstängd. Röstassistenter och automatisk Trueplay™ är inte tillgängliga.

Fast vitt

Mikrofonen är aktiverad.

Inget ljus

Rösttjänster är inaktiverade eller så har inga rösttjänster lagts till på denna Sonos-produkt.

Fast vitt

Rösttjänster är aktiverade och du kan använda rösten för att styra Sonos med denna produkt.

Fast orange

Den bärbara Sonos-högtalaren laddas. Lampan lyser i tio sekunder efter att högtalaren har anslutits till ström. Högtalaren fortsätter att laddas när lampan slocknar.

Blinkar orange

Den bärbara Sonos-högtalaren har lågt batteri:

• Move, Roam, Roam SL och Roam 2: Batterinivån är under 15 %
• Move 2: Batterinivån är under 6 %.

Blinkande rött

Den bärbara Sonos-högtalaren har ett fel. Om du ser en blinkande röd batterilampa bör du kontakta Sonos kundtjänst .