Hjemmebiografen eller stereohøjttalerne fremstår som ikke-konfigurerede

Denne artikel giver trin til at løse ikke-konfigureret status for rum med et stereopar, Sub eller Sub Mini, eller hjemmebiografsurrounds. Denne status kan optræde i følgende scenarier:

  • I et stereopar, når der er tab af kommunikation til en af højttalerne
  • I en surround hjemmebiografopsætning, når der er tab af kommunikation til det primære hjemmebiografprodukt
  • Når en Sub eller Sub Mini har mistet kommunikationen med den højttaler, den er konfigureret med




Tjek strømmen til dine produkter

Sørg for, at strømkablerne til alle produkter er tilsluttet ordentligt og forbundet til en fungerende strømkilde.

Du kan kontrollere, om et produkt er tændt og reagerer, ved at trykke på knappen Play/Pause og se, om statuslampen reagerer.


Genstart dine produkter

Sørg for, at alle produkter i det konfigurerede stereo-par eller hjemmebiografopsætning genstartes. Du kan finde instruktioner om, hvordan du genstarter hvert Sonos-produkt, i denne artikel.

Hvis dit produkt viser et blinkende grønt lys efter at være blevet tændt, skal du tilføje det til dit system igen .


Genstart din router

Frakobl strømkablet fra din router, vent 10 sekunder, og tilslut derefter strømkablet igen. Når routeren er tændt igen, gå tilbage til Sonos-appen for at sikre, at dine produkter ikke længere viser fejlen "ikke konfigureret".


Genforbind dine produkter


Reducer trådløs interferens

Trådløs interferens kan forårsage konfigurationsproblemer i et stereo-par eller hjemmebiografopsætning. Besøg vores artikel om reduktion af trådløs interferens for at lære, hvordan du ændrer trådløse kanaler og flytter Sonos væk fra bestemte elektroniske enheder for at undgå interferens.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.