Hjemmebiografen eller stereohøjttalerne fremstår som ikke-konfigurerede

Denne artikel viser, hvordan du løser problemet med statussen ikke konfigureret i de rum, der er konfigureret med stereopar, Sub eller Sub Mini eller hjemmebiografer med surroundhøjttalere. Denne status kan forekomme i følgende scenarier:

I et stereopar, hvor der er manglende kommunikation med en af højttalerne

I en hjemmebiograf med surroundhøjttalere, hvor der er manglende kommunikation til det primære hjemmebiografprodukt

Når en Sub eller Sub Mini har mistet forbindelsen til sin tilknyttede højtaler

Tjek strømmen til dine produkter

Sørg for, at strømkablerne til alle produkter er forbundet korrekt til en fungerende stikkontakt.

Du kan tjekke, om et produkt er tændt, og om det reagerer, ved at trykke på Play/Pause-knappen og se, om statuslampen reagerer.

Genstart dine produkter

Sørg for, at alle produkter i et samhørende sæt genstartes. Frakobl strømkablet, vent 10 sekunder, og tilslut så strømkablet igen.

Når du genstarter en Move eller Roam, skal du fjerne enheden fra opladeren og holde tænd/sluk-knappen nede i mindst fem sekunder, indtil du hører tonen for slukning, og statuslyset slukkes. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at tænde for enheden igen.

Hvis dit produkt viser et blinkende grønt lys efter at være blevet tændt, skal du tilføje det til dit system igen.

Genstart din router

Kobl strømkablet fra din router, vent 10 sekunder, og tilslut så strømkablet igen. Når routeren er tændt igen, skal du vende tilbage til Sonos-appen for at sikre, at dine produkter ikke længere viser fejlen "ikke konfigureret".

Sammenkæd dine produkter igen

Opret et stereopar igen

Se vores artikel om stereoparring for at lære, hvordan du separerer dine højttalere og kombinerer dem igen.

Tilknyt surroundhøjttalere igen

Start med at fjerne surroundhøjttalerne. Når de er fjernet, så føj surroundhøjttalerne til din Sonos-hjemmebiograf igen.

Tilknyt Sub igen

Start med at Fjern en Sonos Sub eller Sub Mini. Når du har fjernet den, skal du føje Sub til den højttaler, den tidligere var tilføjet, igen.

Reducer trådløs interferens

Trådløs interferens kan forårsage konfigureringsproblemer i et stereopar eller en hjemmebiograf. Du kan se vores artikel om reduktion af trådløs interferens for at lære, hvordan du ændrer trådløse kanaler og flytter Sonos væk fra bestemte elektroniske enheder for at undgå interferens.