Problemi di audio e di riproduzione

Sonos One sul comodino accanto al letto

Audio servizi musicali

Durante la riproduzione di musica da un servizio di streaming, fattori quali la connessione Internet o Wi-Fi ai prodotti Sonos possono causare interruzioni o salti dell’audio. Scopri come risolvere i problemi audio durante la riproduzione da un servizio musicale.

Audio della TV

Problemi di formato audio o connessioni scadenti dei cavi possono a volte causare interruzioni dell’audio durante la visione della TV. Scopri di più per ottenere assistenza su come correggere interruzioni o salti dell’audio della TV.

La mano di una persona che tocca il pulsante Riproduci/Pausa su Sonos Beam
Sonos Roam sul comodino accanto alla mano di una persona che prende un Sonos Move

Audio Bluetooth

La distanza tra il dispositivo Bluetooth e Sonos è spesso causa di interruzioni o salti dell’audio durante la riproduzione su Sonos Move o Roam tramite Bluetooth. Scopri di più sulle cause dei problemi audio Bluetooth e su come prevenirli.

Audio libreria musicale

La riproduzione di musica dalla libreria musicale su Sonos può essere influenzata dalla connessione Wi-Fi ai tuoi prodotti Sonos o dal dispositivo che ospita la tua libreria. Ottieni assistenza se l’audio salta o si interrompe durante la riproduzione da una libreria musicale che hai aggiunto a Sonos.

Un Sonos One accanto a un laptop con l’app Sonos per desktop aperta
Un Sonos Five appoggiato accanto a un giradischi

Audio line-in

Quando si collega un dispositivo line-in a Sonos, le connessioni fisiche dei cavi e le impostazioni line-in nell’app Sonos possono in qualche caso impedire la riproduzione dell’audio. Scopri come risolvere i problemi con un dispositivo line-in che non emette audio su Sonos.

Hai ancora bisogno di aiuto?

I nostri tecnici possono fornire assistenza al telefono o con una chat in tempo reale. Puoi anche porre domande e trovare risposte con altri proprietari di Sonos nella nostra community Sonos.