Koble Sonos til en ny ruter eller et Wi-Fi-nettverk

Sonos-systemet må oppdatere nettverksinformasjonen hvis du har endret navn eller passord på Wi-Fi-nettverket eller byttet ruter. Denne artikkelen hjelper deg med å koble Sonos-anlegget til en ny ruter eller til et nytt trådløst nettverk.

Sonos-app for iOS eller Android

Du kan bruke Sonos-appen til å koble støttede Sonos-produkter til ditt nye eller oppdaterte Wi-Fi-nettverk. Appen vil veilede deg gjennom oppdateringen av Wi-Fi-informasjonen for hvert Sonos-produkt én etter én.

Åpne Sonos-appen og vent mens den søker etter Sonos-anlegget ditt.
Når Sonos-appen viser «Fant ingen produkter», velg Gå til Systeminnstillinger.
Under Ditt anlegg, velg Oppdater nettverk.
Følg instruksjonene for å koble Sonos-produktene dine til den nye ruteren eller Wi-Fi-nettverket.

Produkter som ikke støttes

For øyeblikket kan Sonos-appen oppdatere Wi-Fi-innstillinger på Sonos-produkter som kan bruke Bluetooth Low Energy (BLE). Noen Sonos-produkter har ikke BLE-funksjonalitet, så Sonos-appen vil ikke kunne oppdage dem for å oppdatere Wi-Fi-nettverksinformasjonen deres. Disse produktene er:

Connect (Gen 2)
Connect:Amp (Gen 2)
One (Gen 1)
Play:1
Play:3
Play:5 (Gen 2)
Playbar
Playbase
Sub (Gen 1)
Sub (Gen 2)
SYMFONISK Bokhylle (Gen 1)
SYMFONISK Bordlampe (Gen 1).

Hvis du har noen av disse produktene i Sonos-anlegget ditt, gå først gjennom prosessen ovenfor for å oppdatere Wi-Fi-informasjonen for støttede produkter. Når de støttede produktene dine er oppdatert, tilbakestill til fabrikkinnstillinger eventuelle produkter som ikke kunne oppdages, og legg dem tilbake til Sonos-anlegget ditt.

Hvis Sonos-anlegget ditt kun inneholder produkter fra listen ovenfor, kan du koble Sonos-anlegget til nettverket ditt igjen ved å bruke ett av alternativene nedenfor.

Skifte til en kablet konfigurasjon

Når de er kablet til en ruter, kan noen Sonos-produkter kringkaste sitt eget dedikerte trådløse nettverk som andre Sonos-produkter kan bruke.

Hvis du har Sonos-produkter som støtter dette, kan du midlertidig bruke Sonos-anlegget i en kablet konfigurasjon som en midlertidig løsning. Du finner instruksjoner om hvordan du skifter til en kablet konfigurasjon, i tillegg til en liste over produkter som ikke støtter denne typen konfigurasjon, i denne artikkelen.

Tilbakestill Sonos-produktene dine og konfigurer dem på nytt

Hvis Sonos-anlegget ditt kun inneholder produkter fra listen ovenfor og du ikke kan koble et produkt til ruteren, må du tilbakestille hvert produkt og konfigurere dem på nytt som et nytt system. Under konfigurasjonsprosessen må du oppgi det oppdaterte WiFi-nettverksnavnet og passordet for hvert av Sonos-produktene dine.

Hvis du ønsker hjelp med denne prosessen, vennligst kontakt Sonos Support.

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger hvert Sonos-produkt i systemet ditt. Dette vil slette alle eksisterende systemdata, inkludert innstillinger, Sonos-spillelister og Sonos-favoritter.
Lukk og åpne Sonos-appen på nytt. Hvis alle produktene dine har blitt tilbakestilt, vil Sonos-appen vise "Fant ingen produkter."
Gå til Settings-menyen. De tilbakestilte produktene dine vil bli oppdaget i nærheten og vise et konfigureringsbanner øverst på skjermen.
Velg ett av de tilbakestilte produktene dine og følg trinnene i appen for å konfigurere det på nytt. Du vil velge et WiFi-nettverk og oppgi et WiFi-passord i løpet av dette trinnet.
Gjenta trinn 4 for eventuelle gjenværende produkter som ble tilbakestilt.
Legg til eventuelle innholdstjenester eller stemmeassistenter som tidligere var på anlegget ditt.

Når dette er fullført, vil alle Sonos-produktene dine være konfigurert på nytt og koblet til nettverket ditt med de nyeste WiFi-legitimasjonene.

Sonos S1 Controller-app for iOS eller Android

Hvis Sonos kobles til via WiFi-nettverket ditt

Hvis Sonos-anlegget ditt er i en trådløs konfigurasjon, følg trinnene nedenfor. Hvis du har mer enn ett Sonos-produkt i anlegget ditt, vil denne prosessen kreve at du midlertidig kobler et Sonos-produkt til ruteren med en Ethernet-kabel.

Åpne Sonos S1 Controller-appen og vent mens den søker etter Sonos-anlegget ditt.
Når du ser meldingen "Kan ikke koble til Sonos," velg Finn ut mer.
Velg Endret ruter- eller Wi-Fi-innstillinger?
Følg instruksjonene for å koble Sonos til din nye ruter eller Wi-Fi-nettverk.

Hvis noen av Sonos-produktene dine mangler fra Rom-listen etter at du har koblet et Sonos-produkt med kabel, start alle manglende Sonos-produkter i husholdningen på nytt, og gå deretter til Settings > System > Nettverk > Trådløs oppsett for å koble dem til Wi-Fi-nettverket.

Hvis et Sonos-produkt er kablet til nettverket ditt med en Ethernet-kabel

Hvis Sonos-anlegget ditt er i en kablet konfigurasjon, koble ganske enkelt Sonos-produktet ditt til den nye ruteren for å koble til. Noen av Sonos-produktene dine kan mangle fra Rom-listen fordi de trenger informasjon fra den nye ruteren. For å fikse dette, start alle manglende Sonos-produkter i husstanden din på nytt.