Hemmabion eller ett stereopar har statusen Inte konfigurerad

Den här artikeln ger steg för att lösa inte konfigurerad statusen i rum med ett stereopar, Sub eller Sub Mini, eller hemmabiosurround. Denna status kan uppstå i följande scenarier:

• I ett stereopar när det finns en kommunikationsförlust till en av högtalarna
• I en surround hemmabioinstallation när det finns en kommunikationsförlust till den primära hemmabioprodukten
• När en Sub eller Sub Mini har förlorat kommunikationen med högtalaren den har konfigurerats med

​

Kontrollera strömmen till dina produkter

Se till att strömkablarna för alla produkter är ordentligt anslutna och kopplade till ett fungerande eluttag.

Du kan kontrollera att en produkt är påslagen och svarar genom att trycka på spela upp/pausa-knappen och se om statuslampan reagerar.

​

Starta om dina produkter

Kontrollera att alla produkter i det konfigurerade stereoparet eller hemmabiosystemet är omstartade. Du hittar anvisningar om hur du startar om varje Sonosprodukt i den här artikeln .

Om någon av produkterna blinkar grönt efter att ha startats om behöver du lägga till den aktuella produkten i systemet igen .

​

Starta om din router

Koppla bort strömkabeln från din router, vänta 10 sekunder och anslut sedan strömkabeln igen. När routern är påslagen igen, gå tillbaka till Sonos-appen för att säkerställa att dina produkter inte längre visar felmeddelandet ”ej konfigurerad”.

​

Återanslut dina produkter

​

Minska risken för signalstörningar

Störningar i trådlösa nätverk kan orsaka konfigurationsproblem i ett stereopar eller hemmabiosystem. Besök vår artikel om minska störningar i trådlösa nätverk för att lära dig hur du byter trådlösa kanaler och flyttar Sonos bort från vissa elektroniska enheter för att undvika störningar.